Returnering

Har du brug for en returlabel, kan du udskrive eller få en QR-kode til GLS tilsendt her ved at logge ind med e-mail og fakturanr.

Skulle de fremsendte varer ikke leve op til dine forventninger, kan du sende din ordre retur indenfor 14 dage efter modtagelsen. Husk at vedlægge kopi af fakturaen eller anden dokumentation for dit køb. Returnering som følge af fortrydelsesret sker på købers egen regning. Du har mulighed for at printe en returlabel eller få tilsendt en QR-kode til GLS på vores webshop. Vær opmærksom på, at ved brug af denne, trækker vi 70 kr. i returneringsomkostninger fra din tilbagebetaling.
Hvis du vælger ikke at bruge vores returlabel, skal returvarer sendes med omdeling til nedenstående adresse:

A´poke
Løversysselvej 1A
7100 Vejle
Denmark

OBS! Skotøjsæsker må ikke bruges som forsendelsesæsker, men pakkes ind ved returnering. Varerne skal returneres med originale mærker m.m. Ved tilbagelevering skal du sørge for, at varerne er forsvarligt indpakket. Du har selv ansvaret for pakken/varerne, indtil vi modtager den/dem. Gem derfor postkvittering samt evt. track and trace nummer.

Returpakker skal sendes med omdeling eller ved brug af vores GLS Returlabel:
Du vælger selv hvilke fragt-/pakkefirma du vil benytte i forbindelse med returnering af din vare. Dog modtager vi ikke pakker sendt retur uden omdeling, da de bliver leveret i pakkeshop, som vi ikke har mulighed for at hente. Vi anbefaler at bruge Postnord eller GLS. Vi anbefaler, at du sender din returpakke med Track and Trace, hvis der skulle opstå forsinkelse eller udeblivelse af pakken, er der mulighed for at spore denne. Vi accepterer ikke returpost sendt til postbutik eller pakkeboks. I sådanne tilfælde må det forventes, at pakken ryger retur til afsender, hvorefter den må sendes på ny (med omdeling). Alle udlæg i sådanne situationer pålægges afsender. Pakker sendt pr. efterkrav modtages ikke. Ved brug af vores GLS Returlabel, fratrækker vi kr. 70,- i returneringsomkostninger.

Returnering i fysisk butik:
En ordre købt på www.apokevejle.com, kan omkostningsfrit returneres i vores fysiske butik, Søndergade 3, 7100 Vejle eller på webshop, Løversysselvej 1A, 7100 Vejle. Husk at medbringe din faktura/ordrebekræftelse.